Por Agência Brasil As empresas de telecomunicações devem criar ouvidorias para contribuir no atendimento aos consumidores de seus serviços. A obrigação foi aprovada em dezembro de 2019 mas só passou a valer em agosto e fez parte de novas ações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em relação aos direitos do consumidor. O tema foi tratado […]
A matéria Operadoras de telecomunicação devem criar ouvidorias para consumidores foi originalmente publicada em Epoch Times em Português.
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